Por: Dia a Dia Empresarial
Você sabe que o consumidor, hoje, está mais exigente. Ele sai fazendo cotação, vai longe e até gasta mais com passagens de ônibus ou de combustível para ir buscar um produto mais barato. A competição está grande e, sabendo disso, o consumidor tem mesmo é que tirar partido dessa situação. E a diferença de preço realmente justifica que o consumidor faça isso, alguns empresários estão abusando do preço.
Cuidado para você não se desgastar, avalie constantemente como estão os seus preços, vá visitar seus concorrentes, hoje é normal, já se leva até um “palm top” para anotar os preços dos concorrentes. Se você criar fama de “careiro” vai ser difícil reverter isso. Se isso acontecer, é melhor você sair daquele lugar e ir para outra cidade, outro bairro. Com fama de “careiro” você não decola, pode até sobreviver por um período, mas lá na frente você vai cair. Eu acho que muitas empresas estão, eu não diria gananciosas, talvez desorientadas. Está faltando assessoria de como se formam os preços de venda.
Outras empresas estão muito focadas no lucro, no dinheiro, já falei aqui. Uma empresa não pode focar no dinheiro , o foco é o cliente. De que adianta você botar um preço lá em cima, mas não ter cliente para comprar. Então, não é melhor focar no cliente ?
O dinheiro, o lucro, virá por conseqüência de suas ações para atender à necessidade do cliente. O que o cliente quer, qual é a sua necessidade,de que ele está precisando? Faça sua pesquisa e atenda no que ele está precisando. Gostaria de lhe dizer uma coisa: nenhuma empresa deve ser totalmente “barateira”, ter todos os seus produtos mais baratos que a concorrência, isso não é possível.
